Управління корпоративною ІТ-інфраструктурою

Tagged Under : , , , ,


« Оптимізація інформаційної інфраструктури підприємства   |   Інформаційна інфраструктура вузу як технологічна основа підготовки фахівців в умовах економіки знань »


3.5. Моніторинг і супровід інфраструктури рішення

По впровадженню рішення управління корпоративної ІТ-інфраструктури, компанія «ЕС ЕНД ТІ УКРАЇНА» надає послуги з подальшого супроводу і можливого виконання певних процесів функціонування.

Володіючи штатом кваліфікованих фахівців рівня ITIL Certified і Microsoft Certified Systems Engineer, компанія «ЕС ЕНД ТІ УКРАЇНА» гарантує виконання послуг, що надаються, з очікуваним рівнем якості дозволу виникаючих інцидентів або ж при необхідності подальшого розвитку рішення.

На сьогоднішній день, засобами третіх виробників, забезпечується можливість управління і моніторингу продуктами Microsoft об’єктів практично всіх виробників активного мережевого устаткування (Cisco, Network Appliance, HP) і інших технологічних платформ (Linux, HP-UX, AIX, Oracle, IBM DB2 і т.д.).

Наявність же для цих продуктів адаптерів до таких систем як Remedy, HP HelpDesk, IBM Tivoli, дозволяє будувати рішення вже не тільки з метою супроводу інформаційної інфраструктури, але і виконання аналізу отриманих статистичних і операційних даних з погляду різних економічних складових функціонування підприємства.

Джерело: snt.ua




Інфраструктура підприємства


Схожі записи