Операційні ризики і ІТ-інфраструктура банку

Tagged Under : , , , ,


« Веб-сервіси як варіант основи інформаційної інфраструктури підприємства   |   Мережева і обчислювальна інфраструктура »

При цьому він дійсно є фахівцем в своїй області, має профільну освіту і регулярно проходить сертифікацію.

Важко знайти сьогодні український банк, який не включає в список своїх стратегічних цілей зміцнення позицій на ринку, розширення займаного сегменту за рахунок пропозиції нових банківських продуктів і розвитку кредитного напряму діяльності. Одночасно банки розширюють свою регіональну присутність, збільшують кількість філіалів і відділень.
Успіх в досягненні заявленої мети залежить від багатьох складових. Як показує світова практика, ефективний розвиток і управління ІТ в банківському середовищі є одним з визначальних чинників успіху. Приведемо декілька прикладів.

Один з найбільших українських банків проводив агресивну експансію в регіони, відкривши вражаюче число нових філіалів. При цьому зростання ІТ-інфраструктури заздалегідь не спланерувало і вона росла екстенсивно, явочним порядком.
На даний момент банк зіткнувся із значними труднощами при проведенні навіть найпростіших операцій, оскільки программмно-апаратні системи не були розраховані на навантаження з боку додаткових відділень банку, що, кінець кінцем, негативно позначилося на рівні обслуговування клієнтів, швидкості роботи автоматизованої банківської системи (АБС), доступності що надаються клієнтам сервісів.
Бюджет, потрібний для виправлення ситуації, у багато разів перевищує той, який був би витрачена її превентивне рішення.

Незалежні дослідження, проведені на території СНД і країн Балтії, показали, що якщо результатом навмисних або випадкових дій системного адміністратора, вірусної атаки або апаратного збою з’явилося знищення бази даних інформаційної системи банку, то: