CRM-системы в інформаційній інфраструктурі компанії

Tagged Under : , , , ,



Інформаційна інфраструктура різних компаній може бути як внутрішньою, так і зовнішньою. Внутрішня інфраструктура більше характерна для високотехнологічних компаній, в основному виробничого характеру. Головна мета таких компаній - забезпечити якість продукту, відповідно принцип побудови інформаційної інфраструктури більш детермінований.
Заказывайте у нас купить шины не выходя из дома. Зовнішня інфраструктура характерна для компаній, що займаються продажами або наданням послуг (наприклад, банківська сфера), у таких компаній багато клієнтів і головною їх метою є продати продукт/услугу як можна більшому числу клієнтів. У зв′язку з цим інформаційна інфраструктура будується на принципі випадковості. Джерело: telegrid.ru

CRM-системы в інформаційній інфраструктурі компанії →

IT-інфраструктура банку навіщо SOA в кризу

Інфраструктура підприємства - IT-інфраструктура банку навіщо SOA в кризу

Останнє якраз і забезпечує можливість не розробляти новий додаток з нуля, а швидко зібрати його з наявних модулів.
У вищенаведеному прикладі з «Ренесанс Кредитом» в процесах продажів кредитів в банці використовувалися 11 систем. При організації нового процесу всі вони залишилися незмінними.
Таким чином, використання SOA дозволяє швидко і без зайвих витрат адаптувати IT під нові запити бізнесу. До речі кажучи, до кризи в російському банківському секторі SOA-проекти були, що називається, «модною фішкою».
Можливо, з урахуванням викладеного, тим, хто не встиг зайнятися впровадженням раніше, саме зараз і варто поквапитися? Проте Ігор Коваль, виконавчий директор БТА Банка, переконаний, що якщо банк не приступав до реалізації даного проекту, то слід дочекатися кращих часів і поки обійтися традиційною інтеграцією додатків.
Перебудова в головах
Експерти можуть давати різні визначення SOA, але суть їх зводиться до одного: сервісноорієнтірованная архітектура - це ідеологія або, по виразу Ігоря Коваля з БТА Банку, «культура …

IT-інфраструктура банку навіщо SOA в кризу →

Управління корпоративною мережевою інфраструктурою

Формується «домен» управління.

3.3 Визначення корпоративних вимог до системи управління

Спільно із замовником розробляється перелік корпоративних вимог (політик) до системи управління приписуючих і таких, що регламентують розгортання NNM, використання об’єктів інформаційної інфраструктури, режимам їх обслуговування.

В рамках корпоративних політик здійснюється вибір найбільш відповідної версії NNM, закріплюються стандартні конфігурації апаратного і програмного забезпечення, а також визначається, які події є аварійними (і які ознаки, показники визначають аварійні ситуації). Серед інших вимог можна виділити:

- вимоги до накопичувальних станцій

- вимоги до забезпечення резервування накопичувальних станцій

- вимоги до розподілених консолей операторів

- вимоги до сховищ даних

- вимоги до копіювання і відновлення

- вимоги до аутентифікації, авторизації і управління доступом

- вимоги до високого рівня доступності і відмовостійкості

Результати роботи консультантів «ЕС ЕНД ТІ УКРАЇНА» …

Управління корпоративною мережевою інфраструктурою →

Інформаційна інфраструктура підприємства

Інфраструктура підприємства - Інформаційна інфраструктура підприємства

А тут і грамотний і обгрунтований вибір компонентів ЛВС. Підбір залежить від вирішуваних задач.
Наприклад, можливо, що підприємству, що називається, позаочі вистачить пропускна спроможність в 100Мбит/сек на всі часи, то немає необхідності будувати мережу на 1Гбит/сек, краще різницю в ціні пустити на потрібніші підприємству придбання.
З іншого боку, наприклад, якщо будується мережа для дизайн-бюро, де робота пов′язана з обробкою графіки великого об’єму, де потрібні великі швидкості передачі інформації, мережу потрібно будувати з урахуванням можливої появи швидших протоколів передачі даних, щоб її можна було без істотних витрат модифікувати при необхідності.
Завжди потрібно враховувати, що такі системи, як ЛВС або СЬКС будуються не на один рік, а на десятиліття, що інвестиції в такі системи значительни і повинні відпрацьовувати на все 100% протягом терміну служби всієї системи.
Те ж відноситься до систем зберігання даних, резервного копіювання, серверному господарству.

Можна анітрохи сумняшися купувати окремі сервери в магазині в міру необхідності, не замислюючись про …

Інформаційна інфраструктура підприємства →

Злиття і поглинання проблеми інтеграції IT-інфраструктур

Інфраструктура підприємства - Злиття і поглинання проблеми інтеграції IT-інфраструктур

Т. е. тимчасові рамки плану повинні включати 50% часу на роботи, 25% часу - на перевірку результатів і 25% - можливе повернення до «точки відновлення». Якщо до результату половини відведеного за планом терміну перетворення завершити не вдалося - всі роботи зупиняються.
Час, що залишився, витрачається на приведення системи в початковий стан.

Абсолютно очевидно, що така «точка відновлення» повинна бути збережена протягом всього етапу перетворення системи. Більш того, її необхідно зберегти на деякий осмислений термін після успішного завершення цього етапу.

Всі роботи по кожному з пунктів такого плану повинні бути заздалегідь відпрацьовані на тестовій системі (стенді).
Практика показує, що значна частина інтеграційних проектів в інформаційних системах була поставлена під загрозу зриву унаслідок попередніх проблем, що не пропрацювали, і питань, які довелося аналізувати і усувати безпосередньо в процесі проведення робіт.

Етапи великого шляху

На які етапи варто розбити такий складний і відповідальний процес …

Злиття і поглинання проблеми інтеграції IT-інфраструктур →

Побудова інформаційної інфраструктури IBM Lotus Software


Побудова інформаційної інфраструктури включає: ІТ-консалтинг в області побудови інформаційних систем, розробку принципів і стандартів, що визначають властивості майбутньої інфраструктури, і побудову інфраструктури з використанням технології IBM Lotus Software.
Як центральна компоненти інфраструктури пропонується використовувати технології IBM Lotus Software, зокрема, сервер Lotus Domino, який є сервером додатків Notes і Web сервером одночасно. Даний програмний продукт зарекомендував себе як ідеальна платформа для розробки і впровадження стратегічних додатків.
Прикладні системи, побудовані на платформі IBM Lotus Software, забезпечують необхідну інформаційну підтримку ключових, з погляду успішного ведення справ, бізнес-процессов; надають засоби зберігання і розповсюдження різною структурованою і частково структурованою інформації, що використовується керівниками (топ-менеджерами), керівниками середньої ланки, співробітниками різних служб підприємства.

Створення корпоративної інформаційної системи на платформі Domino переслідує наступні основні цілі:

створення єдиного інформаційного простору і комунікаційних каналів, що зв′язують різні територіально-розподілені підрозділи організації, об’єднані загальним діловим процесом;
кардинальне скорочення …

Побудова інформаційної інфраструктури IBM Lotus Software →

1 2 3