Ідея! Платити тільки за отримані сервіси і не платити за можливість купити за дуже хорошою ціною что-то, що може бути покриє Ваші потреби.
Наприклад, сьогодні на ринку реально наступна пропозиція:
«Сервер + ліцензійне програмне забезпечення + адміністрування = зарплата системного адміністратора» (оплата за наслідками отриманих сервісів) Джерело: ukrts.com
Управління витратами на інформаційну інфраструктуру підприємства в умовах кризи →
Системна інтеграція і аналіз ризиків, обумовлених IT-інфраструктурою банку
Сучасні банки використовують в своїй діяльності цілий ряд інформаційних систем, що автоматизують ті або інші їх бізнес-процесси. Спектр таких систем широкий - це і АБС, і CRM, і програмне забезпечення кредитного ськорінга, і програмне забезпечення класу BI і так далі.
Всі ці системи, як правило, написані різними розробниками, мають різну архітектуру, що проте розглядаються в комплексі, вони утворюють єдиний інформаційний простір банку.
Типова структура крупного банку (див. мал. 1) подразумеваєт наявність Центрального офісу і ряду філіалів, які, у свою чергу, управляють мережею відділень. Система має вид піраміди, в підставі якої знаходяться відділення банку - організаційні одиниці, що забезпечують роботу банків із споживачами. Наступний ступінь - філіали, і, нарешті - вершина піраміди - Центральний офіс.
Мал. 2. Інформаційні потоки в розрізі організаційної структури банку
…
Системна інтеграція в розрізі банківської IT-інфраструктури →
Такі перетворення не можуть бути проведені відразу. Найчастіше компанії необхідний якийсь підготовчий період, завдання якого привести компанію у відповідність цілому ряду вимог.
Залишивши за рамками статті фінансові і юридичні аспекти, розглянемо питання реструктуризації робочих процесів компанії, підвищення якості внутрішньокорпоративного управління, направлені на зростання інвестиційної привабливості. Покажемо, яку роль в процесі оцінки бізнесу інвесторами грає IT-складова цього бізнесу.
Інформаційна система будь-якого сучасного підприємства виконує функції, багато в чому подібні до функцій нервової системи людини. Процеси, що відбуваються в IT-інфраструктурі, не можуть бути автономними по відношенню до основних бізнес-процессам підприємства.
Тому завдання по оптимізації корпоративного управління підприємства, охочого підвищити свою інвестиційну привабливість, повинна включати і перебудову своєї IT-інфраструктури.
Так яким же чином в стислі терміни провести реорганізацію бізнес-процессов, зав′язаних на інформаційну систему підприємства? Як привести процеси управління IT-інфраструктурою у відповідність з міжнародними стандартами? Чи приведе реструктуризація до поліпшення фінансово-економічних показників компанії? Чи може грамотний підхід до питань управління IT-інфраструктурою …
Сукупна вартість володіння Передпродажна підготовка IT-інфраструктури →
Аналіз зібраної інформації
Зібрана інформація є основою для аналізу по наступних напрямах:
Виявлення того, наскільки існуюча інформаційна інфраструктура відповідає таким, що пред’являється вимогами і очікуванням користувачів
Аналіз інформаційних потоків і їх прогнозування
Аналіз ефективності інформаційного забезпечення бізнес-процессов підприємства
Виявлення “вузьких” місць в інформаційній інфраструктурі
Виявлення проблемних компонентів, ділянок і активів
Виявлення невживаних (або використовуваних неефективно) інформаційних активів
Виявлення прихованих ресурсів підприємства
Аналіз тенденцій процесів в інформаційній інфраструктурі (зміна завантаження компонентів, зростання числа користувачів, транзакцій і т. п.)
Аналіз структури управління, моніторингу, документування інформаційної інфраструктури
Аналіз зв′язків і інтерфейсів між інформаційною системою підприємства і іншими системами
3. Висновки і рекомендації за наслідками аналізу
В результаті аналізу виробляються:
Рекомендації по оптимізації архітектури інформаційної інфраструктури
Рекомендації по оптимізації …
Аналіз інформаційної структури підприємства →
Інтергированная система управління ІТ-інфраструктурою, як правило, включає такі модулі:
Network Management - управління мережами і телекомунікаціями
System Management - управління серверними ресурсами;
Application Management - управління додатками (електронна пошта, ERP, CRM-системи, інтернет-ресурси, централізоване розповсюдження і оновлення програмного забезпечення);
Database Management - Управління базами даних
Data & Storage Management - Управління резервним копіюванням і архівацією
Desktop Management - Управління клієнтськими робочими місцями
Assets Management - Оперативний облік і інвентаризація устаткування і програмного забезпечення
Service Level Management - Контроль рівня інформаційних сервісів
Help Desk - Управління запитами користувачів і менеджмент інцидентів
Security Management - Управління інформаційною …
Мережева і обчислювальна інфраструктура →
Операційний ризик, іноді званий «ризиком обтяжуй», полягає в здатності банку надавати фінансові послуги прибутковим способом. При цьому в рівній мірі важливі як здатність надавати послуги, так і здатність контролювати витрати, пов′язані з наданням цих послуг.
Операційний ризик частково відноситься до технологічного ризику і може бути результатом неправильного спрацьовування технології або поломки систем підтримки операційного відділу банку.
На жаль, вітчизняні банки недооцінюють ризики, зв′язані з використанням інформаційних технологій, хоча бізнес-процесси, що відбуваються в типовому банку, практично на 100% «зав′язані» на інформаційні технології, систему комунікацій і канали зв′язку.
У разі збою або зупинки в роботі компонентів інформаційної системи банку, повної зупинки або істотного уповільнення операційної діяльності уникнути не вдасться.
За кордоном банківське співтовариство приділяє питанням своєї ІТ-інфраструктури значно більше уваги. Ця стурбованість виражається тією позицією, яку займає ведучий ІТ-менеджер, - найчастіше директор по ІТ (CIO) входить до складу керівних органів банку і безпосередньо бере участь в …
Операційні ризики і ІТ-інфраструктура банку →
